Addetti all'Accettazione Settore Auto

Business units	Accettatore o Consulente service
Locations	Italia/Lazio/Roma

Concessionaria A. Fiori, uno dei principali gruppi nel settore Automotive, attivo dal 1964, è oggi la più grande realtà del Lazio, con una presenza capillare da Flaminia fino a Latina, e uno showroom interamente dedicato al marchio Jeep in Via Flaminia 210. Con 10 marchi automobilistici tra cui Renault, Dacia, Fiat, Lancia, Abarth, Leapmotor, Hyundai, Jeep, DR ed Evo, oltre a un’ampia gamma di vetture usate e a km 0 e una grande divisione Noleggio, rappresentiamo un punto di riferimento nel settore.

Per a nostra Sede Principale di Roma, ricerchiamo:

Addetti all'Accettazione Auto

La risorsa si occuperà dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita, interfacciandosi con l’officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale.

Responsabilità:

Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze tecniche;
Redazione preventivi, gestione agenda e appuntamenti;
Gestione pagamento delle commesse d'officina e cassa;
Vendita prodotti e servizi aggiuntivi (spazzole, additivi);
Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e aggiornamento del cliente;
Gestione reclami e fidelizzazione clienti;

Requisiti:

Esperienza minima nel ruolo e conoscenza del settore automotive;
Ottime capacità di gestione e cura del cliente;
Propensione alla vendita;
Capacità organizzative e problem solving;
Atteggiamento volenteroso e proattivo;
Buona Conoscenza pacchetto Office e software gestionali;
Conoscenza base di meccanica e dei processi officina è considerato un plus.

Cosa offriamo:

Contratto a tempo determinato o indeterminato con inquadramento CCNL Terziario Commercio;
Orario di lavoro full-time: dal lunedì al venerdì, 08:30-13:00 e 14:30-18:00 (40 ore settimanali, possibilità di lavorare anche il Sabato se necessario);
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con reali opportunità di crescita all’interno di un’azienda solida e strutturata.

Si ricorda di autorizzare al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs. 196/2003 e ai sensi dell’ art. 13 GDPR 679/16 Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91).

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